Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 12 octobre 2023

Chez Voile Serein, agence de marketing parisienne, nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, traitons et protégeons les informations que vous nous fournissez lors de votre navigation sur notre site web voileserein.fr et lors de l'utilisation de nos services.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants lorsque vous interagissez avec nous :

• Informations d'identification personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, adresse postale, etc., que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires de contact, d'inscription à la newsletter ou de demande de devis.
• Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, temps passé sur le site, données de clic et autres statistiques d'utilisation collectées via des cookies et des technologies de suivi similaires. Ces données sont anonymisées autant que possible.
• Informations de communication : Contenu de vos e-mails, messages ou autres communications lorsque vous nous contactez directement.

2. Comment nous utilisons vos informations

Les informations que nous collectons sont utilisées dans les buts suivants :

• Fournir et gérer nos services : Traiter vos demandes, répondre à vos questions, fournir des devis, gérer nos relations clients.
• Améliorer notre site web et nos services : Analyser l'utilisation de notre site pour en améliorer la navigation, le contenu et les fonctionnalités.
• Communication marketing : Avec votre consentement, vous envoyer des newsletters, des promotions, ou des informations sur nos services susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.
• Respect des obligations légales : Se conformer aux lois, réglementations et demandes légales applicables.

3. Partage et divulgation des informations

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ni échanger vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Fournisseurs de services : Nous pouvons partager des informations avec des prestataires tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos activités ou à vous servir, à condition que ces parties s'engagent à maintenir la confidentialité de ces informations.
• Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque cela est légalement requis pour nous conformer à une loi, une ordonnance judiciaire, ou un processus légal.
• Protection de nos droits : Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Voile Serein, de nos clients ou d'autres.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est 100% sécurisée. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès et de rectification de vos données.
• Droit à l'effacement de vos données (droit à l'oubli).
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité des données.
• Droit d'opposition au traitement de vos données.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant son retrait.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail : [email protected].

6. Liens vers des sites tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu ou les pratiques de confidentialité de ces sites et déclinons toute responsabilité à cet égard. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez.

7. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de toute modification.

8. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

Voile Serein
34 Rue Saint-Honoré, 2ème étage
75001 Paris, Île-de-France, France
Téléphone : +33 1 42 77 00 00
E-mail : [email protected]